חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר תכל'ס Tech (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי עמיאל מאזוז, ע.מ. (להלן: "המפעיל", "אנחנו" או "אנו"). אנו מייחסים חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים והגולשים באתר (להלן: "המשתמש" או "הנכם").

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו ואבטחתו על-ידי המפעיל, וכן את זכויותיכם בקשר למידע האישי המעובד באתר. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מודעת לתנאי מדיניות זו ולמדיניות תנאי השימוש החלים על האתר.

המדיניות נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו (לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017), וברוח תקנות הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR) ככל שהן רלוונטיות.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכלל המגדרים כאחד.

2. הגדרות

  • "מידע אישי": כל מידע המאפשר זיהוי של אדם, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי יצירת קשר.
  • "מידע טכני": נתונים אנונימיים הנאספים אוטומטית, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך וזמני שהייה בדפי האתר.
  • "עיבוד": כל פעולה הנעשית במידע, לרבות איסוף, שמירה, עיון, גילוי, מסירה והעברה.

3. המידע הנאסף

3.1. מידע הנמסר מרצונכם : בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים, אותם מסרתם מרצונכם החופשי ובהסכמתכם המפורשת:

  • שם מלא;
  • מספר טלפון;
  • כתובת דוא"ל (אם מסרתם);
  • תוכן ההודעה והפנייה אלינו.

אינכם מחויבים על-פי דין למסור מידע זה, אולם בלעדיו לא נוכל ליצור עמכם קשר חוזר או לספק את השירות המבוקש.

3.2. מידע הנאסף אוטומטית : במהלך השימוש באתר ייאסף באופן אוטומטי מידע טכני המשמש לתפעול, אבחון ושיפור האתר. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי, אלא אם הוא משולב עם פרטים שמסרתם.

4. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר חוזר עמכם בעקבות פנייה שביצעתם דרך טופס יצירת הקשר;
  • מתן השירותים והייעוץ שהתבקשו;
  • ניהול ההתקשרות העסקית, לרבות הוצאת חשבוניות וקבלות כנדרש על-פי דין;
  • שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר ואבטחתו;
  • עמידה בחובות החלות עלינו על-פי כל דין, לרבות חובות תיעוד עסקי, מס וחשבונאות.

איננו שולחים דברי פרסומת או דיוור שיווקי ללא קבלת הסכמתכם המפורשת מראש, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"). הסכמה כאמור ניתנת לביטול בכל עת באמצעות הודעה למפעיל.

5. הבסיס החוקי לעיבוד

עיבוד המידע על-ידינו מבוסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

  • הסכמתכם: בעת מסירת המידע באמצעות טופס יצירת הקשר;
  • קיום חוזה: לצורך מתן שירות שהתבקש;
  • אינטרס לגיטימי: לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור האתר;
  • חובה חוקית: לעמידה בדרישות הדין, ובכלל זה דיני המס.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

6.1. ספק שירות חיצוני : טופס יצירת הקשר באתר עושה שימוש בשירות החיצוני Formspree, Inc. (המאוגד בארה"ב) לצורך העברת הודעות הפנייה אל תיבת הדוא"ל של המפעיל. המידע שנמסר בטופס מועבר לשרתי Formspree המצויים מחוץ לישראל, ומשם נשלח אלינו. השימוש בשירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של Formspree, וההעברה נעשית בכפוף לאמצעי הגנה מקובלים. במסירת המידע באמצעות הטופס אתם נותנים הסכמתכם להעברה זו.

6.2. ייעוץ מקצועי : ייתכן ונסתייע בנותני שירותים (כגון רואה חשבון או יועץ משפטי), אשר יחשפו למידע רק במידה הנדרשת לביצוע תפקידם, ובכפוף לחובת סודיות.

6.3. גילוי מכוח דין : אנו נעביר מידע לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים: (א) קיימת חובה חוקית לעשות כן; (ב) קיים צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת; (ג) במקרה של מחלוקת, תביעה או הליך משפטי, לצורך הגנה על זכויותינו החוקיות.

מעבר לאמור לעיל, איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים.

7. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות הכרחיות (Essential Cookies) לתפעול תקין של האתר, וכן באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת העדפות נגישות שבחרתם (כגון גודל גופן וניגודיות). השימוש בכלים אלה אינו מאפשר לנו לזהות אתכם אישית.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה כאמור עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

8. אבטחת מידע

המפעיל נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בענף לשמירה על אבטחת המידע, בהתאם לרמת הסיכון הצפויה ולמהות המידע, ובכלל זה: שימוש בתקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), הגבלת הגישה למידע לבעלי תפקיד הנדרשים לכך, ועדכון שוטף של רכיבי התשתית.

על אף האמור, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא-מורשות, נסיונות פריצה או שיבוש. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש, ואנו לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה מאירוע אבטחה שאינו בשליטתנו, בכפוף להוראות הדין.

9. תקופת שמירת המידע

מידע אישי שמסרתם נשמר אצלנו רק לפרק הזמן הסביר הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובכל מקרה לא מעבר לתקופה הקבועה בדין. תיעוד עסקי הקשור בעסקאות נשמר לתקופה הקבועה בפקודת מס הכנסה ובחוק מע"מ (בדרך כלל 7 שנים).

פניות שלא בשלו לידי התקשרות נמחקות תוך פרק זמן סביר ממועד סיום הטיפול בהן.

10. זכויות המשתמש

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות בנוגע למידע אישי המוחזק אצלנו:

  • זכות העיון: לעיין במידע שנשמר אודותיכם (סעיף 13 לחוק);
  • זכות התיקון: לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק);
  • זכות המחיקה: לבקש את מחיקת המידע, ככל שאין חובה חוקית להמשך החזקתו;
  • זכות חזרה מהסכמה: לחזור בכם מהסכמתכם לעיבוד המידע, בכל עת.

מימוש הזכויות ייעשה באמצעות פנייה בכתב לערוצי הקשר המפורטים בסעיף ‎13 להלן. נשיב לבקשתכם בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על-ידי קטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. במקרה שנודע לנו כי נמסר מידע על-ידי קטין ללא הסכמת אחראי, נפעל למחיקתו בהקדם האפשרי.

12. שינויים במדיניות

המפעיל רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על-פי שיקול דעתו. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה, יחד עם תאריך העדכון האחרון. שינוי מהותי במדיניות יובא לידיעת המשתמשים באמצעי סביר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

13. יצירת קשר וממונה על הגנת הפרטיות

לכל פנייה, שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע, או טענה בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בערוצים הבאים:

כמו כן, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה בפני הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, בכל עניין הנוגע לעיבוד המידע האישי שלכם.

14. תחולה ודין חל

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הקשורה למדיניות זו או לעיבוד המידע נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.